MasterPlay to jeden z najbardziej rozpoznawalnych i popularnych dostarczycieli gier hazardowych na całym świecie. Od momentu powstania, firma konsekwentnie rozwijała swoją ofertę, aby spełniać wymagania coraz bardziej wymagających graczy.
Podstawowe informacje
Firma została założona w 2018 roku, co może sugerować że to nowoczesna firma. W rzeczywistości okazuje się, że była przedsiębiorstwo już istnieje od dłużej. Firma ma siedzibę na Malcie i działa w oparciu o licencję udzieloną przez Maltę.
MasterPlay oferuje szeroki zakres gier hazardowych, obejmujący automaty do gry, ruletkę, blackjacka, baccarat oraz wiele innych. Oferowany są również gry z dużymi www.masterplay.com.pl i małymi stawkami, co pozwoli każdemu graczowi znaleźć odpowiednie warunki dla siebie.
Zapisywanie konta
Proces rejestracji w MasterPlay jest szybki i prosty. Gracz musi podać swoje dane osobowe oraz wybrać swój login oraz hasło. Po zatwierdzeniu danych, gracz otrzymuje potwierdzenie e-mailową. Można również utworzyć konto za pomocą konta społecznościowego (np Facebook).
Po utworzeniu konta gracze mają dostęp do panelu kontrolnego. W tym miejscu możemy wykonać następujące czynności:
- Podgląd historii gry
- Informacje o bonusach oraz warunkach ich przyznawania
- Dostęp do panelu obsługi płatności
- Ustawienia konta (zmiana hasła, dane osobowe)
Funkcje konto
W MasterPlay gracze mają dostęp do wielu funkcji konta. Poza tymi wymienionymi na liście, wliczony jest również dostęp do historii gier oraz możliwość wysłania petycji o pomoc ze strony obsługi klientów.
Ponadto, gracze mają do dyspozycji system rejestrowania punktów VIP, który pozwala im zbierać punkty i awansować w rankingu.
Bonuse
MasterPlay ma różnorodną ofertę bonusów dla swoich graczów. Przykładowo jest to:
- 100% do wysokości pierwszego depozytu
- 50 freespiny na drugą rundę gry
- Bonus bez deponowania (bez podania kwoty) w wielu przypadkach
Oprócz powyższych, gracze mają dostęp do codziennych promocji i turniejów. Te zawody są organizowane zawsze o tej samej porze dnia. Wszystkie bonusy podlegają warunkom przyznawania, takich jak:
- Minimální wysokość depozytu
- Minimalny czas gry (np. 5 minut)
- Podana stawka
Płatności i wypłaty
MasterPlay akceptuje szeroki zakres metod płatniczych. Te obejmują:
- Kart kredytowych: Visa, Mastercard, American Express
- Karty debetowe: Visa, Maestro
- E-wallety: Skrill, Neteller
- Bankowość internetowa
Wszystkie metody są szybkie i nie wymagają założenia konta. Ponadto są one anonimowe.
Oprócz tego w MasterPlay możliwa jest płatność SMS-ową. W przypadku zwrócenia się o zwrot środków, cały proces zostaje automatyzowany i nie wymaga interwencji administracji (jeśli gracz spełnia warunki).
Kategorie gier
MasterPlay oferuje szeroki zakres gier hazardowych. Te obejmują:
- Automaty do gry: sloty z licznymi liniami wygraną, mini-gry
- Ruletka: tradycyjna ruletka oraz europejską wersję (wyższa liczba klawiszów)
- Blackjack: podstawowa i avansowana wersja gry
- Baccarat: tybetan, francuski, jak również pełnowymiarowy
Istnieje również sekcja "Inne", która obejmuje wiele innych tytułów takich jak crapsa, roulette europejską itp.
Oprogramowanie
MasterPlay korzysta z oprogramowania NetEnt (odpowiedzialny za automaty do gry) oraz Evolution Gaming. Oto kilka wyjątkowych elementów:
- Automaty do gry: podstawowa i eksperymentalna wersja
- Ruletka: europejską ruletkę można grzać na stawkach nawet 50,00 zł.
- Baccarat: baccarat otrzymuje także dodatkową kartę bezpłatną
Wersja mobilna
MasterPlay posiada dostępny w aplikacji mobilnej. Ta jest dostępna dla urządzeń z systemem Android oraz iOS.
Podczas testowania zostało nam okazane, że wszystkie funkcjonalności są dostępne i bezproblemowo działają. Aplikacja ma niewielki rozmiar i pozwala na szybkie podejmowanie gier.
Zabezpieczenia
Firma MasterPlay korzysta z najnowszych technologii do zapewnienia bezpiecznej przeglądania serwisu. Przede wszystkim wdrożyła specjalny filtr blokujący dostęp osób niepowołanych. Dostępne są również:
- Wybrane programy anti-spamowe i antywirusowe
- Specjalnie zaprojektowana strona loginu (wykluczenie sztucznych użytkowników)
Firma otrzymała licencję z Maltą oraz jest monitorowana przez niezależne audyty. Oprócz tego, firma posiada własną stronę z opisem procedury wypłaty.
Obsługa klienta
W MasterPlay istnieje dwie możliwości skontaktowania się z obsługą:
- Formularz kontaktowy na stronie głównej
- Tel. (jest to najprzydatniejsza forma, gdyż nie jest konieczne podanie danych osobowych)
Obsługa ma ogólny język angielski i kilka innych.
Wiele zadań można również wykonać samodzielnie za pomocą panelu obsługi konta.
Użytkownicze doświadczenie
Klientom oferowana jest komfortowa strona główna. Na jej powierzchni możemy znaleźć:
- Wielofunkcyjny filtr gier
- Listę z najnowszymi nowościami. Wersja mobilna posiada podobne funkcje.
Ocena wydajności
MasterPlay sprawia dobre wrażenie. Bardzo prężnie rozwija się i ciągle wprowadza zmiany i ulepszenia. Ponadto, dostęp do szerokiej gamy gier jest bezproblemowy.
Ocena ogólna
Warto zauważyć że MasterPlay powoli wchodzi na rynek. Podejmował kilka kroków aby stworzyć atmosferę bardziej profesjonaliści.